Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen, gastronomischen Leistungen und Veranstaltungen der Speranza GmbH, Karlstraße 47a, 80333 München (nachfolgend „STORIA" oder „wir").

2. Reservierungen

Eine Reservierung ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Bewirtungsvertrags. Mit Bestätigung der Reservierung durch uns kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Reservierungen können online über OpenTable, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass wir Tische nur für eine begrenzte Zeit freihalten können.

3. Stornierung & No-Show

• Stornierungen bis 24 Stunden vor dem reservierten Termin sind kostenfrei möglich.
• Bei Nichterscheinen („No-Show") ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von 25 € pro Person zu erheben.
• Verspätungen von mehr als 15 Minuten können zum Verfall der Reservierung führen, sofern keine telefonische Mitteilung erfolgt.

4. Gruppen ab 8 Personen

Für Gruppenreservierungen ab 8 Personen gelten besondere Bedingungen:

• Wir behalten uns vor, für Gruppen eine verbindliche Menüauswahl vorab zu vereinbaren.
• Eine Mindestabnahme (z.B. bestimmte Anzahl an Menüs) kann vereinbart werden.
• Bei Gruppen ab 15 Personen kann eine Anzahlung von bis zu 50% verlangt werden.
• Die Stornierungsfrist verlängert sich auf 48 Stunden vor dem Termin.

5. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich in unsere Obhut gegeben.

6. Hausrecht

Wir üben das Hausrecht aus. Gäste, die gegen die Hausordnung verstoßen, andere Gäste belästigen oder sich unangemessen verhalten, können des Lokals verwiesen werden.

7. Gutscheine

Für den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen gelten zusätzliche AGB. Bitte beachten Sie unsere AGB für Gutscheine.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.